Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung des Onlinedienstes REVENU (erreichbar unter my.getrevenu.app), betrieben von Hundseder & Görg HoGa Consulting GbR, Carl-Braun-Str. 44, 83209 Prien am Chiemsee (nachfolgend „Anbieter“).

REVENU richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Ein Verbraucherwiderrufsrecht besteht nicht.

2. Leistungsbeschreibung

REVENU ist ein webbasiertes Strategie- und Planungstool für Gastronomie- und Hotelleriebetriebe. Der Dienst umfasst je nach gewähltem Plan:

• Erfassung und Speicherung betriebswirtschaftlicher Treiberdaten (Betriebsdaten-Erfassung)
• Automatische KPI-Berechnung (Umsatz, Wareneinsatz, Gewinn, Break-even, RevPAR, GOP etc.)
• KI-gestützte Analysen: Szenario-Simulation mit KI-Bewertung, Empfehlungen, Upselling-Orakel
• Artikelverwaltung mit Preiskalkulation und Menu Engineering
• Belegverwaltung mit KI-gestützter Datenextraktion und Preisalarm-System
• Kalkulations-Tools: Gastro-Kalkulatoren, Hotel-Kalkulatoren, Investitionsrechner, Personal-Planer
• Strategie-Report als PDF-Export
• Externe Integrationen: lesender Import aus Buchhaltungs-, Personalplanungs- und Hotel-PMS-Systemen (ab Pro+)
• Berater-Portal für lesenden Zugriff durch autorisierte Berater (ab Starter)
• Multi-Betrieb: Verwaltung von bis zu 20 Betrieben mit Standort-Vergleich (Enterprise)
• Maßnahmen-Tracking mit Deadlines, Prioritäten und Überfällig-Warnungen

Wichtiger Hinweis: REVENU ist ein Planungs- und Analysewerkzeug, das mit vom Nutzer eingegebenen operativen Schätzwerten und Treibern arbeitet. Es ersetzt keine Buchhaltung, Steuerberatung oder Kassenlösung. Alle berechneten Werte, KI-Empfehlungen und Prognosen sind Schätzungen basierend auf Branchenerfahrungswerten und den vom Nutzer eingegebenen Daten — sie dienen ausschließlich als Orientierung und Entscheidungshilfe.

3. Pläne und Preise

REVENU ist in folgenden Plänen verfügbar:

• Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
• Die aktuellen Preise sind auf der Preisseite unter my.getrevenu.app/plan einsehbar.
• Die Zahlung erfolgt monatlich über den Zahlungsdienstleister Stripe.
• Der Anbieter behält sich vor, Preise mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern.

4. Demo-Modus

• Die Demo kann ohne Registrierung und ohne Eingabe personenbezogener Daten genutzt werden.
• Im Demo-Modus werden alle Features mit vordefinierten Beispielbetrieben angezeigt (Restaurant, Hotel, Kombi). Eigene Daten können nicht gespeichert werden.
• Die Nutzung der Demo begründet kein Vertragsverhältnis.

5. Vertragsschluss und Registrierung

• Der Vertrag kommt durch die Auswahl eines kostenpflichtigen Plans und die erfolgreiche Bezahlung über Stripe zustande.
• Der Registrierungsablauf: Plan wählen → AGB, Datenschutz & AVV akzeptieren → Bezahlung über Stripe → automatische Weiterleitung zur Account-Einrichtung → sicheres Passwort festlegen (mind. 8 Zeichen).
• Ein Account wird erst nach erfolgreicher Zahlung erstellt. Nach der Passwortfestlegung ist der Nutzer sofort eingeloggt.
• Für die Registrierung ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich.

6. Laufzeit und Kündigung

• Alle Pläne haben eine monatliche Laufzeit ohne Mindestvertragsdauer.
• Die Kündigung ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums möglich – direkt über das Stripe-Kundenportal in der App.
• Bei Kündigung bleiben Ihre Daten erhalten, bis Sie sie aktiv löschen oder Ihr Konto schließen.

7. Externe Integrationen

• Ab dem Plan Pro+ kann der Nutzer Verbindungen zu externen Systemen herstellen: Buchhaltung (sevDesk, lexoffice), Personalplanung (Shiftbase) und Hotel-PMS (apaleo).
• Alle Integrationen dienen ausschließlich dem lesenden Zugriff. Bei Buchhaltungssystemen werden Einnahmen, Ausgaben und Belege importiert; bei Personalplanungssystemen Mitarbeiter, Schichten und Arbeitsstunden; bei Hotel-PMS-Systemen Beherbergungskennzahlen (Auslastung, ADR, RevPAR), Umsatzdaten und Zimmernächte. Ein Schreibzugriff erfolgt nicht.
• Die Verbindung wird vom Nutzer aktiv hergestellt und kann jederzeit getrennt werden. Bei Trennung wird der gespeicherte API-Token bzw. die OAuth-Credentials unwiderruflich gelöscht.
• Für die Nutzung der Integration gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Anbieters.
• Der Anbieter haftet nicht für die Verfügbarkeit, Richtigkeit oder Vollständigkeit der von externen Systemen bereitgestellten Daten.

8. KI-Funktionen und Haftungsausschluss

• REVENU nutzt KI-Sprachmodelle für den KI-Berater, Szenario-Bewertungen, das Upselling-Orakel, den Steuerberater-Brief und die Beleg-Extraktion.
• Alle KI-generierten Inhalte sind Schätzungen basierend auf Branchenerfahrungswerten und den vom Nutzer eingegebenen Daten. Sie stellen keine verbindliche Beratung dar.
• Der Anbieter übernimmt keine Haftung für geschäftliche Entscheidungen, die auf Basis von KI-Empfehlungen getroffen werden.
• KI-Empfehlungen ersetzen keine professionelle Steuerberatung, Wirtschaftsprüfung oder Unternehmensberatung.

9. Berater-Portal

• Ab dem Plan Starter kann der Nutzer einen Berater (z. B. Steuerberater, Unternehmensberater) per Token-Link einladen.
• Berater erhalten ausschließlich lesenden Zugriff auf die Betriebsdaten des einladenden Nutzers. Ein Schreibzugriff ist nicht vorgesehen.
• Alle Berater-Zugriffe werden mit maskierter IP protokolliert (Audit-Logging).
• Der Nutzer kann den Berater-Zugang jederzeit widerrufen.

10. Multi-Betrieb (Enterprise)

• Im Enterprise-Plan können bis zu 20 Betriebe angelegt und verwaltet werden.
• Jeder Betrieb hat eigene Betriebsdaten, Artikel, Belege und Szenarien.
• Ein Multi-Standort-Vergleich ermöglicht die Gegenüberstellung von KPIs über alle Betriebe hinweg.

11. Verfügbarkeit

• Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, kann diese jedoch nicht garantieren.
• Wartungsarbeiten und Weiterentwicklungen können zu temporären Einschränkungen führen.
• REVENU befindet sich in aktiver Entwicklung. Features können hinzukommen, sich ändern oder entfallen.

12. Haftung

• Der Anbieter haftet nicht für geschäftliche Entscheidungen, die auf Basis der berechneten Kennzahlen getroffen werden.
• Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.
• REVENU liefert Orientierungswerte — keine rechtsverbindlichen Wirtschaftsprüfungen.
• Keine Haftung für Kalkulationsfehler oder daraus resultierende Umsatzänderungen.

13. Nutzerpflichten

• Der Nutzer ist für die Richtigkeit seiner eingegebenen Daten selbst verantwortlich.
• Der Nutzer darf den Dienst nicht missbräuchlich nutzen oder Dritten Zugang zu seinem Konto gewähren.
• Hochgeladene Belege dürfen keine rechtswidrigen Inhalte enthalten.
• API-Tokens für externe Integrationen dürfen nur vom berechtigten Kontoinhaber eingegeben werden.

14. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und ggf. dem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

15. Änderungen der AGB

Der Anbieter kann diese AGB mit angemessener Ankündigungsfrist ändern. Registrierte Nutzer werden per E-Mail informiert. Die weitere Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung.

16. Schlussbestimmungen

• Es gilt deutsches Recht.
• Gerichtsstand ist Prien am Chiemsee, sofern gesetzlich zulässig.
• Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

17. Kontakt

Hundseder & Görg HoGa Consulting GbR
Carl-Braun-Str. 44
83209 Prien am Chiemsee
[email protected]